Otto-Zentrale, Foto: Otto

Winziges Umsatzplus

Die Otto Group stagniert

Die Otto Group ist mit dem zurückliegenden Geschäftsjahr unzufrieden. Daran hilft auch das zufriedenenstellende deutsche Geschäft im Internet nichts. Ob insgesamt sogar rote Zahlen zu beklagen sind, bleibt weiter unklar. Mehr

Foto: iStock

Kundenbindung

Bonusprogramme zielen am Kunden vorbei

Mäßige Teilnehmerzahlen, schlechte Bewertungen, langweilige Prämien: Viele Bonusprogramme sind nicht in das Einkaufserlebnis integriert, zeigt eine Studie. Mehr

Minto in Mönchengladbach, Foto: mfi

Minto in Mönchengladbach

Das Center, in dem Vögel zwitschern

Mönchengladbacher können jetzt auf 4-Sterne-Niveau einkaufen. Mit diesem Anspruch wurde das Center "Minto" neu eröffnet. Das Haus verspricht den Kunden viel Komfort, sogar einen Hauch von echter Natur. Mehr

E-Commerce

Dialogorientierte Kontaktmöglichkeiten haben sich im Geschäftskundenbereich online noch nicht durchgesetzt, wie der aktuelle B2B E-Commerce Konjunkturindex zeigt. Mehr

Körperpflege

Der Onlinemarkt für Körperpflege und Kosmetik boomt. Vor allem Multichannel-Anbieter profitieren von der Bestelllust von Schönheitsprodukten. Mehr

Tarifkampf

Seit zwei Jahren läuft der Tarifkonflikt bei Amazon, vor Ostern will Verdi nun den Druck auf den Online-Händler wieder erhöhen. Die Mitarbeiter in Bayerns Amazon-Logistiklager sind zum Streik aufgerufen. Das Unternehmen verspricht dennoch pünktliche Lieferungen. Mehr

Lebensmittelhandel

Supermarktketten wollen Bauern belohnen, die ihre Tiere besser behandeln. Wie sie die wahrlich geringen Kosten dafür auf Verbraucher oder Lieferanten abwälzen, dürfen sie nicht untereinander abstimmen, warnt das Kartellamt.  Mehr

Geplante Tengelmann-Übernahme

Es tut sich was beim Versuch der Edeka, die Tengelmann-Supermärkte zu übernehmen. Das Angebot einer regionalen Lösung wird nun von den Wettbewerbshütern geprüft. Mehr

Textilhandel

Der Fall könnte Signalwirkung für die gesamte Textilbranche haben. Vier Pakistaner haben Kik wegen einer Brandkatastrophe in einem Werk in Karachi verklagt. Es geht um Schadenersatz. Mehr

Umfrage

Digital Shopping Studie 2015: Jetzt teilnehmen! Die Beantwortung dauert nur rund 10 Minuten. Als Dankeschön fürs Mitmachen gibt's kostenlos die vollständige Studie inklusive aller Analysen. Mehr

Karstadt-Tarifverhandlungen

Eine Tarifverhandlung führen mit einem Unternehmen, das sich in wirtschaftlichen Schwierigkeiten befindet, ist schwer. Den Beleg liefern Karstadt und die Gewerkschaft Verdi. Offenbar ist die Geduld der Mitarbeiter am Ende. Mehr

Dossiers

Dossier Multichannel

Verkauf auf allen Kanälen: Traum oder Wirklichkeit im Handel? Wir haben Artikel, Studien und Links zum Thema zusammengestellt. Mehr

Dossier Prognosen

Die Redaktion von Der Handel stellt verschiedene Prognosen vor, die von Verbänden oder Unternehmen herausgegeben wurden. Haben sie dauerhaft Bestand? Mehr

Bargeldlogistik

Die Bundesbank will ihren Anteil an der Bargeldbearbeitung bis 2015 deutlich reduzieren. Den Handel stellt die Privatisierung des Cash-Recyclings vor neue Herausforderungen. Mehr


Galerie

Fifth Avenue. Foto: Marcelo Crescenti

Fifth Avenue by Night: Schaufensterbummel auf der New Yorker Einkaufsmeile

Nachts zeigen die Schaufenster auf New Yorks berühmter Einkaufsmeile Fifth Avenue ihre wahre Pracht.

Westliche Marken in orientalischer Kulisse: Ein Einkaufsbummel in Beijing

Die chinesische Hauptstadt vereint Markenikonen und orientalische Architektur.




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Foto: Redline Verlag

Buch des Monats

Das Wirtschaftsmagazin Der Handel verlost unter seinen Lesern drei Exemplare des Buches "Überleben im Kundenkontakt". Mehr




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Magazin für erfolgreiches E-Commerce

Das  Wirtschaftsmagazins Der Handel veröffentlicht am 24. August 2015 die Sonderausgabe Online Handel in Kooperation mit dem Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland (bevh).

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