Samstag 18.05.2013
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Online recherchieren, im Laden kaufen. Oder umgekehrt. Der Konsument findet über viele Wege zum Ziel. Mehr
Die Kunden wollen ein einheitliches Kauferlebnis, egal über welchen Vertriebskanal. Das stellt hohe Anforderungen an die Technik im Hintergrund, wie die Beispiele Görtz, Kaufhof und Karstadt zeigen. Mehr
Die Umsätze im Mobile Commerce werden einer Branchenumfrage zufolge schneller wachsen als die des gesamten E-Commerce. Dabei spielt die Multichannel-Strategie die Hauptrolle. Mehr
Hier zum Herunterladen: Die Studie "C³ Retailing – Cross-Channel Commerce im Handel" von Bearing Point, IIHD und Der Handel.
Hier zum Herunterladen: Die Studie "Cross-Channel Integration in Retail" von Booz & Co.
Die Kunden wollen ein einheitliches Kauferlebnis, egal über welchen Vertriebskanal. Das stellt hohe Anforderungen an die Technik im Hintergrund, wie die Beispiele Görtz, Kaufhof und Karstadt zeigen. Mehr
Die Umsätze im Mobile Commerce werden einer Branchenumfrage zufolge schneller wachsen als die des gesamten E-Commerce. Dabei spielt die Multichannel-Strategie die Hauptrolle. Mehr
Hier zum Herunterladen: Die Studie "C³ Retailing – Cross-Channel Commerce im Handel" von Bearing Point, IIHD und Der Handel.
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