Customizing

Immer mehr Unternehmen lassen ihre Produkte von Kunden gestalten. Ein Wörtchen mitreden können die Käufer etwa bei Müsli, Schuhen, Autos und Schokolade. Das hat auch für die Anbieter Vorteile.Mehr

 

Onlinehandel

Amazon scheint sich vom bisherigen Geschäftsbetrieb zu verabschieden. Das Prinzip der spottbilligen Bestellungen wird allmählich aufgelöst. Der Onlinehändler will offenbar so langsam Geld verdienen.Mehr

 

Marktplatz

Effizientere Verkaufs- und Retourenprozesse, mehr Schutz vor bösen Kunden: Der Online-Marktplatz eBay führt weitere Neuerungen ein, die gewerbliche Verkäufer betreffen.Mehr

 

LEH

Der Internethändler Mymuesli verkauft mit zunehmendem Erfolg selbstgemischte Müslis. Auch andere Anbieter erweitern ihr Portfolio um immer ausgefallenere Varianten. Der Markt ist hart umkämpft.Mehr

 

Ebay-Chef Todd

Exklusiv: Der neue Ebay-Europachef Paul Todd spricht mit derhandel.de über Trends in USA und Europa, Freuden des Konsums und erste Erfolge bei der Neuausrichtung des Online-Marktplatzes.Mehr

 

Mobile Bezahldienste

Im Wettbewerb der Dienstleister für mobiles Bezahlen hat sich ein Preiskampf entwickelt, an dem sich auch Payleven beteiligt. Zudem hat der Anbieter einen neuen Distributionspartner gewonnen.Mehr

 

Groupon

Groupon will mit der neuen Webseite weg vom Schnäppchenimage. Das Gutscheinportal plant, zur Plattform für lokale Händler, Gastronomen und Dienstleister zu werden. Kunden bekommen mehr Service.Mehr

 

E-Commerce

Amazon verspricht nicht weniger als eine Revolution des technischen Kundenservices. In der Tat ist es fortschrittlich, wenn ein Onlinehändler seine Kunden per Video mit echten Menschen berät. Mehr

 

E-Commerce

Vorab: Die Stimmung in der Branche ist gut. Doch viele Firmenkunden-Versender haben noch Nachholbedarf bei der Einbindung ihrer Außendienstler in die eigene Online-Strategie, wie der aktuelle B2B E-Commerce Konjunkturindex zeigt.Mehr

 

Start-ups

Abends bei einem Bier können einem viele Ideen kommen für das nächste große Ding - doch die wenigsten setzen sie wirklich um. Startup-Gründer Claude Ritter im Interview über Firmengründungen in Deutschland.Mehr

 

Sport-Großereignisse

Wenn ein Fußballteam bei der Fußball-Weltmeisterschaft in Brasilien gewonnen hatte, freuten sich auch die Onlinehändler des jeweiligen Landes. Denn bei jedem Sieg stiegen die Verkaufszahlen spürbar an. Mehr

 

Modehandel

Zalando wächst weiter rasant. Sechs Jahre nach der Gründung könnte der Onlinehändler jetzt Gewinn einfahren. Doch noch bremst Vorstand Rubin Ritter die Euphorie.Mehr

 

Software

Die Geschäfte des deutschen Softwareherstellers SAP laufen rund. So rund, dass Bill McDermott die Prognose für sein Cloud-Geschäft anhebt - und die neue Konkurrenz aus den USA weglächelt.Mehr

 

Mobile Payment

Die deutschen und österreichischen Kunden des Onlinemarktplatzes Rakuten können ab sofort mit dem Multichannel-Bezahlsystem Yapital zahlen.Mehr

 

Mittelstand

Sechs von zehn Händler haben keinen Onlineshop und wollen auch so bald keinen eröffnen, zeigt eine Studie. Jeder zweite Befragte hält das Thema Multichannel sogar für überschätzt. Mehr

 
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